Материалы
Блог
Про процессы, автоматизацию и разработку систем — без культа технологий ради технологий.
Как оценить стоимость разработки и почему «там же на пару часов» почти никогда не пара часов
Почему «там же на пару часов» почти никогда не пара часов: анализ, зависимости, тесты и ответственность — за что на самом деле платит клиент.
Категория: ботыБоты в Telegram и MAX — полезный инструмент или очередная игрушка для бизнеса
Бот полезен, когда забирает повторяющийся процесс. Когда превращает заявку в квест — это уже игрушка. Где Telegram и MAX реально помогают бизнесу.
Категория: автоматизацияПочему автоматизация иногда выгоднее ещё одного сотрудника
Когда рутина растёт вместе с заказами, следующий сотрудник — не всегда ответ. Почему CRM, ERP и боты часто выгоднее увеличения штата.
Категория: проектыЕсть проекты, в которых пока вообще нечего монетизировать, и именно поэтому они мне интересны
Звезды-Памяти.рф — проект, в котором пока нечего монетизировать: звёзды, созвездия и память о людях без рекламы и подписок.
Категория: проектыКак я придумываю новые интернет-проекты и почему половина идей так и остаётся идеями
От идеи до кладбища проектов: как появляются новые интернет-сервисы, почему половина так и остаётся идеями, и что важнее — прототип или реальный пользователь.
Категория: блогПолмесяца блога — и вот что оказалось самым сложным
Пятнадцатый день ежедневных постов: тем хватает, сложнее всего перестать улучшать текст и просто нажать «опубликовать».
Категория: разработкаКак автотесты однажды снесли мне продовую базу
История с delniki.ru: автотесты удалили продовую базу и фото пользователей — что я понял про бэкапы, изоляцию окружений и цену ошибки.
Категория: SEOSEO без магии: что реально работает для малого бизнеса
Структура, страницы услуг, локальные запросы и аналитика — что реально работает в SEO для малого бизнеса без закупки ссылок и «магии».
Категория: CRMКогда бизнесу действительно нужна собственная CRM
Разбираем, когда имеет смысл разрабатывать CRM под процессы компании.
Категория: Бизнес-процессыПочему типовая CRM иногда не подходит
Когда готовая CRM заставляет менять процессы компании вместо того, чтобы их поддерживать.